Posted by admin on 28 Abril 2010 under Sin categoría |
Tras largos años de estudio vocacional y especialización, que frustrante debe ser para un profesional que el paciente se siente enfrente de la mesa dispuesto a “negociar” las distintas técnicas de la intervención.
El paciente ha leído los resultados de los análisis, lo que no ha entendido se lo ha preguntado al Dr. Google, que cuenta con multitud de asistentes con opiniones contradictorias y con distintas formulas para atajar el problema, yendo desde tomarse una tisana a extirpar el bazo de forma no invasiva y va armado a la consulta con un batiburrillo-vademecum, en donde ya se ha auto diagnosticado y ha escogido el tratamiento que es “el mejor”.
En apenas dos décadas hemos pasado de la palabra divina del profesional, “es que lo ha dicho el médico” al “a saber donde a estudiado este, pues todo el mundo sabe que es mejor un cateterismo que no una intervención directa” o “claro, como lo que quieren es ahorrar a mi no me hacen un TAC, ni un TIC ni un TUC”.
Es lo que tiene la democratización del conocimiento, que no solo sufre el colectivo médico, seguro que los abogados y hasta algún arquitecto se ha encontrado con situaciones similares. Nosotros en lo nuestro, los seguros de responsabilidad civil, todavía no hemos despertado suficiente interés, pero ya llegará.
Ante esto, dos opciones; mascullar y renegar del paciente de forma más o menos evidente, o asumir que el papel del profesional ha cambiado y a partir de ahora no basta con curar sino que hay una parte psicológica importante de explicación de lo que se va a hacer y el por qué.
Posted by admin on 26 Abril 2010 under Sin categoría |
Según estudios recientes en España se presentan de media unas doce mil
reclamaciones anuales, lo cual nos da una media de casi 33 al día.
Da que pensar ¿no?. Afortunadamente el colectivo médico es uno de los más concienciados en materia de seguros de responsabilidad civil y en consecuencia los efectos a nivel personal quedan bastante amortiguados.
Vista la tendencia, lo que si haría es un llamamiento a revisar los límites contratados. Tenemos bastantes solicitudes con limites de 150.000 € e incluso de 300.000 € para actividades que potencialmente son peligrosas, especialmente si llevan aparejadas la cobertura estética.
Los profesionales deben saber que aumentar la cobertura al doble, no supone el doble de prima, pues el incremento no es proporcional, puede suponer un 15 o un 20%, porque el seguro se basa en los estudios estadístico-actuariales, que determinan que la probabilidad de reclamaciones muy importantes son bajas, pero cualquier reclamación tendrá un gasto fijo de gastos de defensa que hace que el primer tramo sea siempre el más caro.
Posted by admin on 21 Abril 2010 under Sin categoría |
En junio 2007 lanzamos nuestra web www.segurolopd.es, centrado en un seguro de responsabilidad civil para cubrir las posibles reclamaciones administrativas y civiles en materia de protección de datos.
Nunca nos hicimos grandes ilusiones en cuanto a su rápida comercialización, si la ley lleva más de diez años existiendo y todavía su cumplimiento es más bien escaso, más complicado es que un seguro que cubra sus consecuencias, sea “popular”.
Sin embargo, si sorprende el escaso interés despertado en el colectivo médico. Por un lado se le presupone en general un nivel superior a la media, por otro lado es uno de los sectores más afectados, puesto que siempre van a tener ficheros de nivel alto (las multas empiezan en 300.000 € pudiendo llegar a los 600.000 €) y por último, es uno de los sectores más desacralizados en los últimos tiempos, lo cual facilita enormemente la multiplicación de las demandas de todo tipo.
Es cierto que las instituciones públicas están exentas de sanciones y son las que más casos acumulan de archivos en plena calle o circulando por la red impunemente. Pero son miles las consultas privadas que existen en nuestro país, y ¿qué es lo primero que se hace?, abrir una ficha del paciente, con datos médicos, antecedentes, situación actual, tratamiento…….
¿Cuántos consultorios podrían soportar una multa de 300.000 € si un empleado se descarga EMULE en el ordenador para escuchar música y como consecuencia todos los historiales médicos quedan al descubierto y circulando por internet?
A lo mejor, un odontólogo o un alergólogo pueden pensar que al fin y al cabo los datos no son trascendentes, lo cual habría que ver, pero ¿y un ginecólogo, o un cirujano? y ¿un laboratorio de análisis?.
Sinceramente, a algunos les gusta jugar con fuego y al final ya sabemos, te quemas.
Posted by admin on 19 Abril 2010 under Sin categoría |
CincoDias.com, 19-04-10, publica la crónica de II Congreso de Profesión Médica celebrado este fin de semana en Madrid.
En el mismo y con la asistencia de la Ministra, se abogó por la colegiación obligatoria, la creación de un registro nacional de médicos y una valoración cada seis años de las competencias de los médicos, expedidas por los colegios.
Ni entro ni salgo en cuanto a las ventajas e inconvenientes que estas ideas suponen, pero me temo que van en contra de los actuales vientos de liberalización que afectan a todos los sectores.
Cuando en el actual proyecto de Ley se Sostenibilidad en principio se establece la eliminación de la obligatoriedad de certificación de proyectos de arquitectura e ingeniería, que pone en serio peligro la supervivencia de estos colegios, cuando la colegiación obligatoria se ha reducido en la inmensa mayoría de los colectivos, cuando en la misma edición de hoy del periódico se comenta que los concesionarios temen la liberalización de la postventa como fuente de negocio, parece que claramente estas propuestas van a contra corriente.
Sinceramente, soy firme partidario de la colegiación, como vehículo de la sociedad civil para defender los intereses de cada colectivo, pero la obligatoriedad es algo que me chirría, se empieza con muy buenas ideas e intenciones y se termina con lucha de poderes e intereses político – personales que desvirtúan las bondades del modelo.
Posted by admin on 15 Abril 2010 under Sin categoría |
Hace unas semanas, en el marco de la Semana del Seguro, y dentro de la
Jornada Lloyds, asistí a unas muy interesantes conferencias sobre los seguros de responsabilidad civil médica.
La primera conferencia fue impartida por un médico cirujano y la segunda por el decano del colegio de abogados de Cantabria, especializado en la defensa de la profesión.
Ambos coincidieron en lo esencial que es para el médico y también para el paciente, contar con un verdadero y correcto consentimiento informado. En muchos casos se trata de largos folios repletos de términos técnicos, estandarizados y de imposible comprensión para el paciente, que en lugar de proteger al médico en caso de reclamación, se convierten en apariencia de querer ocultar lo que de verdad se va a hacer y los riesgos reales que existen.
La verdad, decir la verdad al paciente, cada día más y mejor informado, tras visitar previamente al doctor google, de forma clara, concisa y comprensible, es la mejor defensa para todos.
Los seguros de responsabilidad civil para médicos, están para defender los posibles errores y negligencias, que los hay, pero no podemos pretender escudarnos en un panfleto escrito en chino y que luego el abogado obre milagros. No olvidemos que los jueces no necesariamente saben de medicina pero sí que en alguna ocasión han sido pacientes.
Posted by admin on 8 Abril 2010 under Sin categoría |
Cuando el río suena, agua lleva.

segurosparamedicos
Esta expresión popular puede ser letal para cualquier profesional, destrozando años de preparación y buen ejercicio profesional.
La tendencia creciente de la sociedad a reclamar sus derechos, que indudablemente tiene sus ventajas, choca frontalmente con el derecho al honor y a la imagen profesional cuando en ocasiones se presentan “alegremente” reclamaciones, demandas o querellas contra los médicos por actos médicos supuestamente negligentes.
Igualmente el sensacionalismo y gran desconocimiento de algunos medios de comunicación, amparados en la libertad de expresión, pueden afectar profundamente al prestigio y a la credibilidad del médico.
Por ello, entendemos que es muy importante que las pólizas de responsabilidad civil médica contemplen la denominada cobertura de CONTRAATAQUE, destinada a reclamar a aquellos que con su imprudencia ponen en juego el buen nombre de los profesionales.
En sí misma, es una garantía ajena a la naturaleza pura y dura de la responsabilidad civil médica, destinada a defenderse de presuntos o reales errores profesionales, pero esencial en un mundo cada vez más intercomunicado en donde hasta el más mínimo hecho puede terminar siendo portada de los telediarios, con la apariencia de “verdad” que eso supone.
Posted by admin on 5 Abril 2010 under Sin categoría |
En los últimos tiempos hemos recibido bastantes solicitudes de seguros de responsabilidad civil para médicos. Ello nos ha hecho interesarnos por conocer mejor cual es la oferta que actualmente tiene disponible este sector tan importante en internet y nuestra sorpresa ha sido constatar que es bastante pobre.
Nosotros ya tenemos una oferta bastante amplia en www.segurorc.es pero hemos considerado que debíamos ofrecer algo más y por ello hemos lanzado un nuevo blog, www.responsabilidadcivilmedica.es, con el fin de poder aportar no solo un producto que entendemos es muy interesante, sino ir alimentándolo con recomendaciones y peligros que desde el punto de vista asegurador, afronta está colectivo.
Comentarios a sentencias, ejemplos prácticos que aparecen en la prensa, dudas que surgen y mucho más, es lo que esperamos aportar a este colectivo, de forma que puedan ejercer su labor sin tener que repensar a cada acto médico, si el mismo les puede arruinar la vida.
Esperamos que sea de utilidad.